Toimiva tuotannonohjaus on valmistavan yrityksen kilpailukyvyn perusta. Kun tieto kulkee sujuvasti, materiaalit ovat oikeassa paikassa oikeaan aikaan ja tuotanto etenee suunnitellusti, yritys pystyy pitämään toimituslupauksensa ja toimimaan kannattavasti. Monessa yrityksessä arki näyttää kuitenkin erilaiselta. Tuotannonohjaus perustuu useisiin Excel-taulukoihin, tieto on hajallaan eri järjestelmissä ja tuotannon tilannetta selvitetään jatkuvasti puhelimitse tai sähköpostilla.